Jak jsem si kupoval CD Sto Zvířat
Doplnění 6.5. 2009
Protože se opět nic nedělo, napsal jsem další e-mail. Asi by měl někdo ocenit moji trpělivost.
Dobrý den,
Vzhledem k tomu, že je to již opět nějaký ten den od doby, kdy jste mi CD "asi" poslali znovu a já jej stále nemám, si ze mně děláte srandu, ne?
Začínám mít Vašeho obchodu opravdu plné zuby.
Odpověď přišla sice obratem, ale vím stejně málo jako předtím.
vyzadam si od kolegyne podaci cislo a podle toho zasilku dohledame
omlouvam se, ale fakt netusim, kde je problem
ostatni zasilky chodi normalne - jen k Vam se CDcku nejak nechce
ozvu se!
Doplnění 30.4. odpoledne!! Čtěte happyend!
Doplněno 30.4. 2009, čtěte pokračování
Takže 28.4. doplňuji příběh poslaného CD. Pokračování jsem doplnil za již uvedené, abychom zachovali časovou chronologii.
Tak tohle už mně opravdu s..e. 14.4. jsem si objednal na webu Sto zvířat CD. (Ano, jsem z těch, kteří se ještě CD kupují. Asi přestanu.). Nákup proběhl celkem normálně. Až na nemožnost zadat adresu doručení trochu normálně. CD si chci poslat do práce, ale jméno firmy nezadáte. Takže se to všelijak obchází. Na toto jsem je upozorňoval již při nákupu CD Nikdy nic nebylo a Jste normální. Jak jinak bez odezvy.
Ale zpět k nákupu CD. Okamžitě mi přišel potvrzující E-mail.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši níže připojenou objednávku, zboží Vám co nejdříve zašleme na dobírku.
Sto zvířat
OBJEDNANÉ ZBOŽÍ
CD Postelový scény 1 ks 199 Kč
Poštovné: 95 Kč
Celková cena: 294 Kč
KONTAKTNÍ ÚDAJE
...
Těším se, těším se a těším se.
Po týdnu (22.4.) mi došla trpělivost a obracím se na adresu shop@stozvirat.cz s žádostí o upřesnění, kde je problém
Dobrý den,
14.4 jsem si u Vás objednal CD (viz přiložená objednávka) a od té doby se nic neděje
A těším se stále dál. No nekupte to! Tímhle postojem dokáže každý (nejenom Sto zvířat) odradit poslední zbývající zákazníky.
Doplněno 28.4.
V odpovědi jsem se dozvěděl, že jsem na vině já, protože jsem si zakázku nevyzvedl. Viz
Dobry den,
zasilka se na vratila jako "NEVYZVEDNUTA" a proto jsme ji pak posilali znovu.
Uz ji mate?
problem neni na strane shopu, ale bud posty nebo v tom, ze jste si to nevyzvedl...
Jenže to má jeden háček, zásilku jsem si nechal posílat na firmu. A do adresy jsem uvedl Václav Domin, Firma, kde pracuji. Na recepci, kam nám pošta nosí dobírky, stále někdo je. V tomto duchu byla i moje odpověď. Celkem mne zaujala otázka "Už ji máte?". NEMÁM, ale rád bych měl!
Dobrý den,
Pokud je adresa na
Václav Domin, Firma
...
Tak se snad nemohlo vrátit nedoručené. Na firmě vždy někdo je. A zatím jsem nic nedostal. Dobírky nám pošta nosí až na recepci.
Pokud v adrese není Firma, skutečně jsem ji nemohl dostat.
odpověď, která se sluší na správného obchodníka. Chybu jsme neudělali, ale raději se podíváme.
adresa byla urcite spravne
overime u nas na poste!
Tak doufám, že to opravdu ověří. A příště těch 50Kč navíc v kamenném obchodě obětuji. A nebo si CD někde stáhnu. Chci zaplatit, nic nedostanu, a ještě se všichni tváří, že za to můžu já.
Divíte, že lidi vypalují CD?? Podělte se v komentářích!
O dalším vývoji budu informovat!
Doplněno 30.4.
Pokračování je víceméně strereotipní. Tedy vlastně bez pokračování. Nikdo se mnou nekomunikuje. A CD taky nemám. Asi si jej vypálím, kdo jej má, nabídněte. Malá kompenzace nebo "podělení" se o nákupní náklady zaručena!!!!
Doplněno 30.4. odpoledne
Chyba nebyla na mé straně (nebyla, CD jsem ani koutkem oka nezahlédl). Přišel omluvná E-Mail s termínem. Slevička nebyla :-(
Dobrý den,
ted jsem s kolegyni resil problem nedorucene zasilky - opravdu se to stalo nasi chybou - tedy, kolegyne neuvedla nazev firmy - z toho duvodu to prislo zpatky.
Opravili jsme adresu a uz to putuje opet k Vam (dnes odeslano).
Omlouvame se tedy za zdrzeni.
Diky a zustavam s pozdravem
Ale aspoň se těším na CD, které by mělo v pondělí přijít.
